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Belgien:
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Niederlande:
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Deutschland & Luxemburg:
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Für Bestellungen über 150 € (zzgl. MwSt.) bieten wir kostenlosen Versand nach Belgien, in die Niederlande und nach Deutschland.
Lieferzeit
Wir bearbeiten und versenden deine Bestellung innerhalb von 1 bis 2 Werktagen (in Belgien und den Niederlanden), nachdem deine Zahlung bei uns eingegangen ist.
Sobald dein Paket an einen unserer Versandpartner (Bpost, PostNL, DHL, DPD oder UPS) übergeben wurde, erhältst du einen Track & Trace-Code zur Sendungsverfolgung.
In der Regel wird deine Bestellung in Deutschland und Luxemburg innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Versand zugestellt.
Bitte beachte, dass es sich dabei um Richtwerte handelt – auf Verzögerungen beim Versanddienstleister haben wir leider keinen Einfluss.
Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Verspätung oder Verlust
Hast du nach 3 Tagen noch keinen Track & Trace-Code erhalten oder scheint dein Paket verspätet zu sein?
Dann kontaktiere uns bitte unter info@clinita.shop, damit wir dies umgehend prüfen können.
Im Ausnahmefall, dass dein Paket beim Versanddienstleister verloren geht, können wir frühestens 5 Tage nach Versand eine offizielle Nachforschung einleiten.
Die Bearbeitung durch den Versanddienstleister dauert in der Regel etwa 7 weitere Werktage. Erst nach Abschluss dieser Untersuchung können wir eine Erstattung oder einen erneuten Versand veranlassen.