Rücksendung

Rücksendung

Aufgrund der Beschaffenheit und Qualität unserer Produkte akzeptieren wir Rücksendungen nur unter bestimmten Bedingungen. Sollte deine Bestellung beschädigt, falsch geliefert oder unvollständig sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per E-Mail. Wir finden schnellstmöglich eine passende Lösung.

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bitte informiere uns im Voraus per E-Mail oder über das Widerrufsformular. Die Artikel müssen ungeöffnet, unbenutzt und in ihrem Originalzustand sowie in der Originalverpackung zurückgesendet werden – dies gilt auch für eventuell mitgelieferte Proben, Geschenke und Zubehör.

Wichtiger Hinweis:

Aus hygienischen Gründen können geöffnete oder benutzte PMU-Pigmente, Nadeln oder andere sterile Produkte nicht zurückgenommen werden.

Die Rücksendekosten gehen immer zu deinen Lasten, außer bei einem Lieferfehler oder Transportschaden. Sobald das Paket unversehrt bei uns eingegangen ist, erstatten wir dir den Kaufbetrag abzüglich der Versandkosten zurück.

Hast du Fragen oder möchtest du eine Rücksendung anmelden?
Dann schreibe uns gerne an info@clinita.shop.